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宝信人只管默默付出 剩下的交给时间

日期:2021/01/23 作者: admin






病毒肆虐,疫情蔓延,我们正共同经历一场残酷但必胜的战役。

 

宝信是土生土长的本地企业,身上永远流淌着隆尧的乡情。越是危难时刻,越显责任担当。自我县新冠病毒蔓延、封城以来,公司就第一时间成立防疫保供小组,举全公司之力投入到隆尧县抗疫保供工作当中来,为了全县民生,不惜停掉外围业务,将精干人员、车辆调回隆尧。

 

▲坚守的宝信人

 

目前,公司采取线上订单、线下配送的模式,配送范围覆盖全县,含县城138个小区,城中13个村及下县5个乡镇,品类为瓜果蔬菜、米面粮油、肉、蛋,均为民生必需品。

 

全力保供的背后是宝信人默默无闻的拼命付出,外地的员工顶着“傻子才主动往疫情区域跑”的异样眼光勇敢逆行隆尧支援,采购、装卸、分拣、配送、售后……每一个环节、每一个人,都在自己的岗位上不怕苦,不怕累,没有怨言,夜以继日的工作。

 



 


 

▲生鲜菜场和物流事业部员工勇敢逆行

 

管理层全部下一线;采购部员工干脆驻扎在了外地菜市场,没有床,就用废弃的蔬菜塑料筐堆起来凑合,饿了一个馒头一碗开水就能解决问题;一名装卸组员工装卸时把脚砸伤了,肿胀的像馒头一样,还是坚持要工作,他说:“我脚伤了,手没事还可以干活”,河北的冬夜特别冷,凌晨三四点室外的温度零下十几度,可是他们却一个个累的满头大汗;分拣组的女员工一天工作时间也在16个小时以上,在分拣台上三分钟的间歇时间站着就能睡着,凌晨两点多回到宿舍,一名分拣女员工接到四岁孩子打来的视频,孩子说:妈妈你也不想我啊,你不在我也睡不着,顿时泪流满面;配送组的司机每天都要开车配送上万单,大街小巷,各个村镇,一天根本没有片刻休息的时间,方便面随车带,为了节省时间都是干啃着吃,几天下来,熬的都是满眼通红,满嘴是泡。

 


▲默默付出的宝信人

 

高峰时每天订单量3万余户,包裹数量近十万个,不可避免的会面临人力、物流等难题,难免会出现一些配送时效慢一点、部分货物挤压、客服回复不及时等问题,有些用户不理解不接受,还有一些网络上吐槽,甚至是恶意炒作、谩骂公司。开集体会的时候,好多员工都委屈的哭了,甚至怀疑自己为什么这么拼。

 

其实大家反映的问题我们比谁都着急,一方面因防疫需要,现阶段为无接触配送,包裹只能放在小区门口的防疫检查点,由防疫检查点的工作人员或者志愿者挨家挨户送达,查看包裹信息需要时间,爬楼梯需要时间(工作人员、志愿者非常辛苦,我们非常理解、非常感谢),现在是三九天气,温度在零下八九度,部分水果在外面一个小时就会被冻坏,一旦在外面放置时间过长损坏就会更严重。

 

▲无接触配送
 
另一方面在非常时期公司推出了标准菜组合包,不接受个性化订单,这也是无奈之举,这样做是为了提高分拣效率,让更多的人先吃上菜,并非捆绑销售,也无法保证某一种商品的精确重量,但包裹总重是达标的。
 
再者就是关于价格,非常时期,货品流通曲折复杂,果蔬由邯郸装车——邢台倒车装卸——隆尧卸车入库——分拣成小包裹——再装车配送至各小区、乡镇村——卸车至小区门口——志愿者挨户送到家,一根大葱,五次装卸,仔细核算物流成本早已高于货品价值,如果不是因为社会责任,没有哪家公司愿意干!
 
▲向辛劳的志愿者致敬
 

我们知道自己并不是社会关注的焦点,我们也想在家休息隔离,但是总要有企业在这个时候站出来做点事。我们知道,此刻身上肩负的责任有多大,苦一点,累一点,宝信人能接受,就是希望特殊时期,大家多一点理解,多一点肯定,因为大家的肯定才是我们前进最大的动力。

 
我们相信
大家一起努力
一定可以打赢这场疫情阻击战
待到春暖花开
我们都能摘下口罩笑脸相迎
拥抱春天


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